Банк экспертных заключений
Если у Вас появились вопросы в области бухгалтерского учета, налогообложения, права или кадров и Вам нужен ответ на основании законодательной базы с ссылками на первоисточники, смело обращайтесь к нам. Опытные специалисты практики подготовят ответ с обоснованием и выводами по Вашему вопросу.
Как покупателю доказать факт продажи ему товара ненадлежащего качества?
Ответ:
Чтобы доказать наличие недостатков товара (работы, услуги), установить момент и причину их возникновения, часто необходимо провести экспертизу. Но для привлечения продавца (изготовителя, исполнителя) к ответственности за некачественный товар (работу, услугу) имеет значение не только ее результат, но и своевременное предъявление потребителем своих претензий по недостаткам товаров (работ, услуг).
Обоснование:
- В строке Быстрого поиска вводим «ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА»
- В полученном списке обратим внимание на материал электронного журнала «Азбука права», где рекомендуется придерживаться в рассматриваемой ситуации следующего алгоритма:
- составить претензию и предъявить её продавцу;
- предъявить продавцу некачественный товар;
- потребовать проведения экспертизы;
- обратиться в суд, если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя;
Если необходима помощь по сопровождению дела в суде, Вы всегда можете обратиться к юристам ЕЦПП Ю-Софт.
Автор: Батурин А.Р.
ООО «ИК Ю-Софт» Региональный центр Сети КонсультантПлюс
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, обращайтесь к нам за консультацией. Мы с удовольствием ответим на Ваш вопрос на основании проверенных документов, включенных в Систему Консультант Плюс
Задать вопрос
