Памятка участника онлайн-мероприятия УЦ «Ю-Софт»

Версия для печати

I. Как принять участие в вебинаре: пошаговая инструкция

Наиболее удобный способ записаться на вебинары УЦ Ю-Софт — через Личный кабинет lk.usoft.ru со страницы «Семинары.Вебинары.Конференции»

После обработки Вашего запроса с электронного адреса «Компания Ю-Софт, бухгалтерские семинары» на Вашу электронную почту придет письмо «Вы зарегистрированы на вебинар». В этом письме прописан пошаговый путь для легкого подключения к дистанционному мероприятию.

В данной памятке также указан пошаговый путь, а также некоторые технические моменты, с которыми рекомендуем ознакомиться перед участием в вебинаре.

Пошаговый путь подключения к дистанционному мероприятию:

Шаг 1. Откройте письмо с приглашением на вебинар c площадки Webinar.ru:

На Ваш адрес будет отправлено письмо c адреса Webinar ( invitation@webinar.ru ), в теме письма будет указано: «Регистрация на вебинар (название вебинара)». За 30 минут до начала вебинара мы продублируем это письмо, чтобы напомнить Вам о мероприятии.

Если Вы не нашли такое письмо, проверьте папку «Спам».

Если Вы не увидели письмо и там, напишите нам ответным письмом на адрес «Компания Ю-Софт, бухгалтерские семинары» – seminar@usoft.ru .

Шаг 2. В полученном письме нажмите на кнопку «Перейти к вебинару»:

Теперь Вы можете:

• Пройти тест системы:

Настоятельно рекомендуем до начала мероприятия выполнить тест системы: для этого просто нажмите на кнопку «Пройти тест системы» в правой части экрана.

• Заранее задать вопрос лектору:

Не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия Вы можете задать вопрос ведущему. Лектор рассмотрит его во время вебинара.

Чтобы задать вопрос, нажмите на кнопку «Задать вопрос ведущему» в правой части экрана.

II. Полезные кнопки (окна) во время трансляции

1. Для просмотра презентации (если она есть в онлайн-мероприятии) Вы можете переключаться между презентацией и лектором. Для этого нажмите на соответствующие окна.

Если лектор сам запустит презентацию во время онлайн-мероприятия, она откроется для вас автоматически, дополнительно ничего нажимать будет не нужно. Но при желании Вы сможете управлять просмотром презентации – можно увеличить или уменьшить ее масштаб, либо ее скрыть.

2. Если во время трансляции возникли сбои (или появились другие технические вопросы), напишите в чат - администраторы максимально быстро постараются Вам помочь.
3. Чтобы задать вопрос в мобильном приложении (при участии с телефона), также нужно нажать на кнопку «Чат». Во вкладке «Чат» Вы можете задавать любые вопросы технического характера. Во вкладке «Вопросы» Вы можете задать вопрос лектору.

III. С какого устройства можно подключиться к вебинару

Не используйте браузер Opera или удаленный рабочий стол, т.к. у таких ресурсов часто возникают проблемы со звуком или видео.

Однако мы все же рекомендуем подключаться к трансляции с компьютера (ноутбука), так как мобильная версия содержит ограниченное количество возможностей.

После установки мобильного приложения в Календаре вебинаров появится Ваше приглашение на мероприятие.

1. Мы рекомендуем использовать локальный компьютер и последние версии популярных браузеров. Для надежного соединения советуем использовать Google Chrome.
2. Использование мобильного приложения: если у Вас нет возможности подключиться с локального компьютера, скачайте на телефон мобильное приложение Webinar.ru из Google Play или App Store. Приложение совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Для корректной работы требуется IOS 9.0 и новее. Также совместимо с телефонами на Android, требуемая версия Android 4.3 и выше.

Если в момент перехода на вебинар система сообщает, что Вы зарегистрированы, а переход на выступление лектора не осуществляется, очистите историю в браузере и повторите вход.

IV. Обратите внимание на следующие технические моменты:

1. Если Вы вышли из трансляции (например, во время перерыва), для повторного входа используйте ту ссылку, по которой был выполнен первоначальный вход. Важно: повторный вход возможен только с того устройства, с которого было выполнено первоначальное подключение.
2. Если в момент просмотра наблюдается сбой трансляции (проблема со звуком или видео), обновите страницу. Как правило, это помогает.
3. Напоминаем, что вопросы технического характера (сбои в трансляции) можно решить через чат. Администраторы максимально быстро постараются Вам помочь.
4. Не передавайте ссылку на вебинар и не пересылайте это письмо третьим лицам! Вход на мероприятие по уникальной ссылке возможен только для одного участника.

V. Как получить методические материалы

После окончания вебинара запись лекции и методические материалы не направляются.

1. Вебинары Единого центра правовой поддержки «Ю-Софт» можно прослушать только в онлайн-режиме. В период проведения мероприятия Вы можете скачать все рабочие материалы.
2. Если у Вас нет возможности участвовать в мероприятии в онлайн-режиме, мы можем предоставить Вам его запись. Для получения записи направьте нам запрос по адресу seminar@usoft.ru .

Стоимость записи лекции, методического материала и Сертификата участника – 1000 руб. Все материалы направляются после оплаты счета на следующий день после проведения мероприятия.

Для некоторых вебинаров и онлайн-конференций запись может не производиться.

Ждем Вас на наших мероприятиях!