РАБОТАЕМ С 1993 ГОДА
(495) 956-08-80
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи на основе стандартов ISO 9000, фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
Информация о компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт"
С 24 по 26 июня 2015 года компания 1С:Франчайзи "Ю-Софт" в составе ООО "Ю-Софт Технолоджи" и ООО "Ю-Софт Ритейл" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие требованиям системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008 и получила сертификат № RU228857Q-U.
В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие системы требованиям стандарта, выдан сертификат от 06 июля 2015 года.
Область действия сертификата:
"Предоставление услуг пользователям в области внедрения и сопровождения программных продуктов фирмы "1С", а именно: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей".
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Bureau Veritas.
Сертификация позволяет улучшать качество предоставляемых услуг, повышать управляемость и результативность существующих в компании бизнес-процессов, повышать эффективность бизнеса за счет внедрения системного подхода.
В ходе проведения аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт", среди которых:
Система качества компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт" постоянно изменяется и совершенствуется в соответствии с требованиями рынка и пожеланиями заказчиков.
Успешная сертификация системы качества 1С:Франчайзи "Ю-Софт" на соответствие ISO 9001:2008 позволила подтвердить достигнутый компанией уровень качества организации работ.
