(495) 956-08-80
Войти

Новости

26 авг. 2021

Планируют ограничить время простоя технологических процессов банков

По проекту с 1 октября 2022 года кредитные организации будут обязаны не превышать допустимое время простоя или нарушения ряда технологических процессов.
Речь идет о ситуациях, когда клиент в результате этих проблем не получает банковскую услугу или ее оказывают ненадлежащим образом (п. п. 2 и 12 проекта).
Среди таких процессов есть те, которые обеспечивают:
  • привлечение денег во вклады;
  • открытие и ведение счетов;
  • переводы денег по ним;
  • работу сервисов дистанционного обслуживания.
В основном разрешенный период простоя или нарушения составит не более 2 часов (приложение к проекту).
Документ подготовил и вынес на публичное обсуждение ЦБ РФ. Он планирует установить и другие требования к операционной надежности кредитных организаций.
 
 
 

Читайте в КонсультантПлюс:

Планируют ограничить время простоя технологических процессов банков

Сегодня
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
СФР хочет обновить формы документов.