Сложные разговоры на работе: как говорить о проблемах и не разрушать отношения
Психолог, специалист по психодиагностике индивидуальности, консультант в области подбора персонала. Специалист по адаптации персонала в международных компаниях стран Юго-Восточной Азии (Вьетнам, Камбоджа). Член Ассоциации Сексологов России, наставник в Школе «Гармония Жизни», автор обучающих проектов по психологии управления, подбора, обучения персонала и личностного роста, автор курса «Эмоциональный интеллект в работе психолога».
ПодробнееПрограмма:
Обсудить
ошибку коллеги, отказать в дополнительной задаче, высказать недовольство или
дать честную обратную связь — такие разговоры часто вызывают напряжение и
желание отложить их на потом.
На
вебинаре разберём:
• почему мы избегаем
сложных разговоров;
• как говорить о проблеме
без обвинений и агрессии;
• как давать обратную
связь, не вызывая защитную реакцию;
• что делать, если
собеседник давит, оправдывается или переходит на личности;
• какие формулировки
помогают сохранить уважение и прийти к договорённости.
Психолог, специалист по психодиагностике индивидуальности, консультант в области подбора персонала. Специалист по адаптации персонала в международных компаниях стран Юго-Восточной Азии (Вьетнам, Камбоджа). Член Ассоциации Сексологов России, наставник в Школе «Гармония Жизни», автор обучающих проектов по психологии управления, подбора, обучения персонала и личностного роста, автор курса «Эмоциональный интеллект в работе психолога».
ПодробнееСертификаты
Настоятельно рекомендуем заранее пройти
тест системы
По техническим вопросам Вы можете обратиться по телефону
+7(495)118-44-44
