Обновлен очередной профстандарт

Целью деятельности работника является обеспечение качества обслуживания заказчиков (пассажиров, отправителей) в части приема, оформления, продажи и доставки проездных и перевозочных документов в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте.

К трудовым обязанностям работника относятся следующие:

прием заказа и доставка заказчику оформленных проездных документов;

оформление и продажа проездных и перевозочных документов, в том числе на перевозку и хранение багажа, грузобагажа и автотранспортных средств;

оперативное руководство процессом оформления и продажи проездных и перевозочных документов, в том числе на перевозку и хранение багажа;

руководство процессом работы билетных касс на железнодорожном транспорте.

Стандартом определены требования к образованию и опыту работы, которые необходимы работнику для выполнения этих функций.

Полный текст документа в КонсультантПлюс:

Приказ Минтруда России от 25.12.2018 № 839н «Об утверждении профессионального стандарта «Работник по организации и оформлению проездных и перевозочных документов в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте» {КонсультантПлюс}