logo
Ю-Софт. Всегда с Вами

РАБОТАЕМ С 1993 ГОДА

Горячая линия

(495) 956-08-80

Дайджест для руководителя организации от 29 ноября

Если у Вас установлен КонсультантПлюс, из предварительного обзора Вы можете сразу перейти в Систему. Если КонсультантПлюс отсутствует, то Вы можете заказать полную версию документа прямо сейчас

Заказать

Документы, подтверждающие нахождение автомобиля в угоне, и заявление о снятии его с учета можно направить в налоговый орган через «Личный кабинет налогоплательщика»

Если налогоплательщик не может представить подтверждающие документы, дополнительно обращаться в правоохранительные органы для их получения не нужно. Налоговый орган на основании заявления самостоятельно направит запрос в ГИБДД.

По результатам рассмотрения полученных документов налоговым органом осуществляется пересчет суммы транспортного налога и принимается решение об освобождении от дальнейшей его уплаты.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Законодательство, Информация ФНС России «Об избежании налога за автомашину в розыске».

Роспотребнадзор напоминает автомобилистам о мерах предосторожности при покупке стеклоомывающей жидкости

Большинство зимних стеклоомывающих жидкостей изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, т.е. поверхностно-активных веществ (ПАВ), ароматизаторов, красителей, при этом стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей.

Нелегальные производители используют в стеклоочистителях метиловый спирт, который обладает слабым запахом, не отличимым от этилового (пищевого) спирта, дешев и хорошо очищает стекла. Однако метиловый спирт (метанол) может вызвать острые отравления со смертельным исходом при ингаляции, абсорбции через неповрежденную кожу, заглатывании; раздражает слизистые оболочки верхних дыхательных путей, глаз. Повторное длительное воздействие метанола вызывает, в числе прочего, головокружение, боли в области сердца и печени, ухудшение зрения, заболевания органов желудочно-кишечного тракта, верхних дыхательных путей.

Роспотребнадзор напоминает, что Постановлением главного государственного врача Российской Федерации от 11.07.2007 № 47 запрещено использование метилового спирта в средствах по уходу за автотранспортом, а также продажа населению указанных средств, содержащих метанол.

С учетом изложенного приобретать стеклоомывающую жидкость следует только в установленных местах торговли. При покупке необходимо обратить внимание на информацию на потребительской таре, вынесенную на этикетку, которая должна содержать сведения о производителе с указанием адреса, название продукции, ее назначение, состав, соответствие техническим условиям, по которым продукция изготовлена, сроки годности, меры предосторожности.

Подробнее см. КонсультантПлюс, Информация Роспотребнадзора от 10.11.2016 «О выборе безопасной стеклоомывающей жидкости».

Директор ставит подпись за главбуха?

Вправе ли генеральный директор подписывать счет-фактуру, если в организации временно отсутствует главный бухгалтер? На основании какого документа? Имеются ли риски, что налоговый орган откажет в вычете по НДС по такому счету-фактуре?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Консультация эксперта, 2016.

Подпись в трудовой при увольнении единственного директора

Директор, он же единственный учредитель, в настоящее время в штатном расписании остался один. Кто должен подписать его трудовую книжку при увольнении?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Консультация эксперта, 2016.

Гендиректор умер, один из учредителей остался

В организации скоропостижно умер один из двух учредителей, он же генеральный директор. Кто будет подписывать отчетность в налоговый орган, ФСС РФ, ПФР и т.д.?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Консультация эксперта, 2016.

Взнос в уставный капитал

При создании ООО учредители - физические лица (четыре человека) хотят внести в уставный капитал учреждаемой организации вклад в размере 10 000 000 руб. Правомерна ли оплата долей в уставном капитале учреждаемого общества только имуществом? Существуют ли законодательные ограничения по оплате уставного капитала регистрируемого общества частично денежными средствами и частично неденежным имуществом, например: 70% имуществом и 30% денежными средствами?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Консультация эксперта, 2016.

Если директор не дал согласия

Работник отсутствовал на рабочем месте в рабочее время в течение одного часа по письменному согласованию с непосредственным руководителем, который разрешил работнику отсутствовать в указанный период. Работник, в соответствии с должностной инструкцией, подчиняется своему непосредственному руководителю. Директор организации хочет привлечь работника к дисциплинарной ответственности за отсутствие на рабочем месте, так как он лично не давал согласия на отсутствие работника. Правомерно ли в данном случае привлечение работника к ответственности?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Консультация эксперта, 2016.

Убытки от плохих юристов

Нарушение юристами своих обязательств по заключенному с клиентами соглашению о предоставлении юридической помощи не только ущемляет их право на получение квалифицированной юридической помощи, но и в ряде случаев может также привести к возникновению у них убытков. Из-за небрежного отношения к своей работе и непрофессионализма юриста клиент не только не получает никакого положительного эффекта от его деятельности, на который он был вправе рассчитывать, но вдобавок ко всему еще и несет имущественные потери. В такой ситуации пострадавшему клиенту требуется защита, но уже от его бывшего защитника, который не справился со своими обязанностями.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Некачественная юридическая помощь. Как возместить убытки», Бычков А.

Подчищаем «хвосты» за предыдущим директором

Второй месяц работаю директором. Мой предшественник оставил долг по зарплате всех работников, хотя деньги на выплату были. Как оформить выдачу зарплаты только за «мой» период?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Вопрос, Кокурина М.А.

И снова про ответственность за невыдачу зарплаты

На протяжении всего 2016 г. нормы трудового законодательства претерпевали поправки. В частности, с 03.10.2016 действует правило: заработную плату необходимо выплачивать не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена. При этом она должна выплачиваться не реже чем каждые полмесяца. Конкретная дата выплаты устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором.

Вместе с тем согласно положениям ст. 142 ТК РФ работодатель и уполномоченные им в установленном порядке его представители, допустившие задержку выплаты работникам зарплаты и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Об ответственности работодателя за нарушение сроков выплаты зарплаты и не только», Фирфарова Н.В.

Как правильно читать Трудовой кодекс

В связи с неурегулированностью некоторых норм трудового законодательства (и не только поэтому) как работники, так и работодатели иногда неправильно трактуют те или иные положения Трудового кодекса. Это касается и предоставления гарантий отдельным категориям работников, например, в части предоставления отпусков, увольнения, переводов. В статье рассмотрены самые распространенные заблуждения работников и работодателей и нюансы применения соответствующих норм трудового законодательства.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Трудовые отношения: заблуждения работников и работодателей», Давыдова Е.В.

Когда недостаточно денег для выплаты зарплаты

С 3 октября 2016 г. за задержку зарплаты фирма должна заплатить в два раза больше. У директоров возникли следующие вопросы:

  • Если я понимаю, что не смогу вовремя заплатить деньги сотрудникам, могу ли я получить отсрочку?
  • В каких случаях я должен платить компенсацию за задержку зарплаты?
  • В каких днях рассчитывается просрочка: календарных или рабочих?
  • Как мне рассчитать размер выплаты?
  • Должен ли я прописывать в трудовом договоре порядок выплаты компенсации?
  • Какие последствия ждут нашу организацию, если компенсация не будет выплачена?
  • Кто из сотрудников имеет приоритетное право на выплату?
  • Что делать, если у нашей компании недостаточно денег для выплаты зарплаты и компенсации?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Компенсация за задержку зарплаты», Коняева А.

Интересный арбитраж

Уход в положенный отпуск не считается прогулом.

Увольнение беременной возможно.

Наследник доли получает все корпоративные права в хозяйственном обществе, в том числе и право на преимущественную покупку долей других участников. Если же доля был приобретена третьими лицами, то это нарушение прав наследника.

Если руководитель необоснованно уволил своих работников за прогулы, то акционеры организации вправе потребовать возмещения убытков, причиненных такими действиями. Суд соответственно может восстановить работников и не признать вину директора.

Передача имущества за долги может быть отменена конкурсным управляющим.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Арбитражная практика от 12.09.2016».

Ошибки при принятии решений

С необходимостью принятия решения мы сталкиваемся ежедневно, зачастую даже много раз за день. Какие-то решения очевидны и не требуют большого умственного напряжения, другие - напротив, даются нам сложно. Более того, для скорейшего принятия решения мы склонны прибегать к различного рода мотиваторам: от историй успеха и картинок в Интернете до сознательного ускорения и просьб к окружающим дать совет или направить. Однако в кажущемся привычным поле выбора решения кроются ментальные ошибки, заготовленные нашим мозгом. Давайте обозначим самые частотные из них, чтобы по возможности избежать спрятанного «ментального капкана».

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Ментальные ошибки, мешающие правильному решению», Альбицкая И., Косяков А.

Анализ состава совета директоров, оценки рисков

Многочисленные исследования, проведенные с целью обнаружения факторов, которые могут указывать на существование риска фальсификации финансовой отчетности, позволили установить взаимосвязь между структурой совета директоров компании и риском мошенничества в ней. На базе эмпирического анализа отчетности группы банков, уличенных в фальсификации финансовой отчетности, рассматриваются характеристики совета директоров, которые можно выделить как значимые для оценки возможного риска мошенничества.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Анализ состава совета директоров банков для целей выявления индикаторов мошенничества», Соболева Г.В.

Дробим бизнес аккуратно

В результате дробления бизнеса компания может получить как необоснованную налоговую выгоду, так и законную. Суд будет оценивать правомерность дробления по нескольким признакам:

  • наличие деловой цели;
  • реальное ведение деятельности взаимозависимыми компаниями или ИП;
  • самостоятельность вновь созданных хозяйствующих субъектов.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Дробить можно, но только осторожно (как разделить бизнес так, чтобы суд признал налоговую выгоду законной)», Никитин А.Ю.

Столовая для персонала

Обязано ли предприятие иметь на балансе столовую или достаточно организовать для работников помещение для приема пищи?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Столовая или комната для приема пищи», Столяров Д.А.

KPI – ключевые показатели эффективности

Во многих организациях складывается такая ситуация: сотрудники, получающие в качестве оплаты фиксированный оклад, ориентированы лишь на формальное выполнение должностных обязанностей и при этом совершенно не мотивированы на свое развитие, повышение качества и эффективности выполнения работы, увеличение объемов выполняемых операций. Опыт ряда производственных предприятий показывает, что одним из действенных методов стимулирования персонала является система мотивации, основанная на применении Key Performance Indicators – ключевых показателей эффективности. Эта система материального стимулирования (при условии грамотной разработки) может применяться в любой компании. Ключевые показатели эффективности признаны одной из самых совершенных систем стимулирования на предприятиях.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Ключевые показатели эффективности», Герш М.В.

Экспертиза почерка директора

Основными этапами проверки являются допрос руководителя и осмотр помещений компании или ее контрагентов. Как показывает практика, в 2016 г. популярность приобретает почерковедческая экспертиза подписей на счетах-фактурах и первичных документах. Как проходят такие мероприятия?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Как проходит почерковедческая экспертиза?», Харисов И.

Меняем концепцию работы с персоналом в кризис

Кризис изменил структуру спроса, поэтому многие из товаров, работ и услуг, которые приобретались населением раньше, сейчас не покупаются. Все это повлияло на категорию персонала, которая непосредственно связана с торговлей. Для армии продавцов, торговых представителей, консультантов, кассиров, мерчандайзеров наступило трудное время.

Производительность торгового персонала упала по объективным причинам. А поскольку зарплата этих людей зависит от того, как покупают, то уровень их жизни тоже резко упал. И другие категории сотрудников испытывают трудности, но они связаны либо с общим снижением зарплаты, либо с отсутствием вакантных должностей. А вот у работников сферы торговли поменялось многое, хотя до конца ни они, ни их руководство этого еще не осознали.

В сложных экономических условиях особое значение приобретает работа с торговым персоналом по всем направлениям: обучение, мотивация, подбор. Но то, что было хорошо в докризисный период, не работает сейчас. Поэтому hr-службам нужно пересматривать стратегию работы, методы и технологии.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Работа с торговым персоналом в кризис», Мамонов Е.

ТОП-5 ситуаций при увольнении

На работе нужно качественно выполнять свои трудовые обязанности и ответственно подходить к поставленным задачам. Но не всегда сотрудники помнят об этом или не хотят помнить, отчего работодатель не получает тот результат, на который рассчитывал. Нерадивых работников можно уволить по инициативе работодателя за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей, если сотрудник имеет дисциплинарное взыскание. Однако часто такие увольнения обжалуются в суде. Разберемся, какие последствия для работодателя имеет увольнение по указанному основанию, если сотрудник оспаривает факт совершения дисциплинарного проступка или установлено отсутствие неоднократности совершения дисциплинарного проступка при расторжении трудового договора. Также узнаем, чем грозит работодателю нарушение сроков и процедуры применения дисциплинарного взыскания в виде увольнения по рассматриваемому основанию.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «Топ-5 спорных ситуаций при увольнении в связи с неоднократным неисполнением работником трудовых обязанностей», Пастушкова Л.

6 ловушек для бизнеса

Бизнес по-русски бывает весьма своеобразен. В нашей стране никого не удивишь ни фирмой-«однодневкой», скрывающейся от оплаты после получения товара, ни неожиданными отказами от оплаты со стороны, казалось бы, надежных и проверенных годами партнеров. Причем, в отличие от первой категории (откровенных мошенников), партнеры могут действовать более изощренными способами, включая в текст договора ловушки «на будущее». Пока все хорошо, исполнение договора идет добросовестно. Но когда начинаются проблемы, вспоминают о заранее заложенных хитростях. Ряд формулировок договора может дать возможность недобросовестному контрагенту отсрочить оплату, избавить его от ответственности за просрочку, а то и вовсе позволит не платить. В статье мы рассмотрим наиболее распространенные уловки.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Финансовые и кадровые консультации, Статья: «6 ловушек в договорах: как их избежать», Россол С.

Электронная коммерция

В настоящем издании проанализированы законодательные новеллы в области электронной коммерции. Работа включает девять глав. В первой главе автором рассматриваются понятие электронной коммерции и основные понятия в данной области, дана классификация отношений в сфере электронной коммерции, тенденции ее развития, кроме того, показано влияние архитектуры сети Интернет на правовое регулирование электронной коммерции. Вторая глава посвящена юрисдикционным аспектам электронной коммерции, в которой рассмотрены особенности юрисдикций в сети Интернет в некоторых зарубежных правопорядках. В третьей главе освещены договорные аспекты электронной коммерции, включая особенности заключения, а также одностороннего изменения и прекращения договоров. Четвертая глава посвящена процессуальным аспектам электронной коммерции. Здесь рассматриваются особенности использования информационных материалов, размещенных в сети Интернет, в рамках судопроизводства. В пятой главе изучена правовая и техническая специфика веб-сайта как формы организации электронной коммерции. В шестой главе проанализировано понятие цифрового контента как формы собственности и предмета гражданских правоотношений. Седьмая глава посвящена правовому регулированию электронных платежей, включая особенности использования электронной валюты. В восьмой главе рассматривается регулирование различных видов рекламы, применяемых в сфере электронной коммерции. В девятой главе говорится о проблеме использования, хранения и защиты персональных данных в сфере электронной коммерции, а также ответственности за несоблюдение нормативных требований в данной области.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Книга: «Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование», Савельев А.И.

Е или Ё

Что делать, если имеется различие в написании фамилии гражданина (с буквами «е» и «ё») в официальных документах?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Вопрос, 2016.

Ребёнок родился заграницей

Ребенок родился на территории иностранного государства, и его рождение зарегистрировано компетентными органами иностранного государства, о чем выдан соответствующий документ. Можно ли получить свидетельство о рождении ребенка российского образца?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Вопрос, 2016.

В Европу за защитой

Как обратиться в Европейский суд по правам человека, поскольку полагаю, что мои права нарушены?

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Вопрос, 2016.

Контроль над корпорацией

Целью данной работы является оценка контроля над корпорацией с точки зрения контрактной теории фирм. Данная работа является следствием понимания, что контроль имеет различные основания и не может рассматриваться только как следствие владения контрольным пакетом акций.

Для надлежащего понимания контроля над корпорацией рассмотрены основные черты каждой компоненты: корпорация, контроль и договоры.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Контроль над корпорацией с помощью договора», Гудков А.В.

Риски при заключении договора банковского вклада

Со второй половины 2013 г. Банк России интенсифицировал процесс оздоровления банковской системы: увеличилось количество отозванных банковских лицензий, последовавшая за этим ликвидация кредитных организаций сопровождалась значительным числом споров с участием банковских вкладчиков и конкурсного управляющего - Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов». Предметом спора чаще всего является факт заключения договора банковского вклада с гражданином. В литературе вклады, не отраженные в банковском учете, называют фиктивными. С точки зрения АСВ, оспаривание факта привлечения такого вклада позволяет уменьшить сумму выплачиваемого страхового возмещения, т.е. экономит средства фонда страхования вкладов, а также является основанием для невключения требований вкладчика в реестр требований кредиторов (первой очереди). Из-за такого невключения гражданин вынужден доказывать в суде факт передачи банку суммы вклада. Таким образом, предметом рассмотрения оказываются вопросы формы и порядка заключения договора банковского вклада, а также вида документов, удостоверяющих внесение вкладчиком суммы вклада.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Повышенные критерии разумного и добросовестного поведения «состоятельных» вкладчиков при заключении договора банковского вклада. Комментарий к Определению Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ от 21.04.2016 № 305-ЭС16-2821», Иванов О.М.

Компенсация нематериального вреда юрлицу

В статье исследуется вопрос о допустимости компенсации нематериального вреда юридическим лицам в свете запрета компенсации морального вреда юридическим лицам в Российской Федерации. Описывается история становления компенсации нематериального вреда юридическим лицам, анализируется отечественное гражданское законодательство, приводятся мнения ученых-юристов, практика Верховного Суда Российской Федерации и арбитражных судов. Автор отстаивает позицию, что в свете запрета компенсации морального вреда юридическим лицам в Российской Федерации они не лишены права на компенсацию нематериального вреда, имеющего свое собственное содержание, отличающееся от содержания морального вреда, причиняемого гражданам.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «О допустимости компенсации нематериального вреда юридическим лицам в свете запрета для них компенсации морального вреда в Российской Федерации», Гаврилов Е.В.

Саморегулирование как управленческая деятельность

В статье рассматривается система методов управленческой деятельности в зависимости от их содержания. Анализ разновидностей регулирования позволил автору прийти к выводу о том, что саморегулирование является самостоятельным методом управленческой деятельности.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Саморегулирование в системе методов управленческой деятельности», Алгазина А.Ф.

Меняются правила регулирования труда директора?

В России активно обсуждается законопроект об особенностях регулирования труда директоров. Основным вопросом, который он призван разрешить, является перенесение правил регулирования труда руководителя организации из сферы трудового законодательства в плоскость законодательства гражданского, за некоторым исключением, касающимся социальных гарантий.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Регулирование труда директоров», Кузнецов А., Олейник О., Зайцев О., Нестеренко А., Слепов А., Ксенофонтов А., Балаян О.

Тенденции для совета директоров

В настоящей статье проводится исследование роли и функций совета директоров (наблюдательного совета) в системе корпоративного управления российских акционерных обществ на основе анализа как законодательства Российской Федерации, так и норм мягкого права.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Место и роль совета директоров (наблюдательного совета) в акционерных обществах: тенденции современного правового регулирования», Богдашкин Р.А.

Зицпредседатель Фунт?

В статье анализируется понятие «номинальный руководитель», которое в настоящее время крайне часто встречается в практике налоговых и судебных органов по налоговым спорам. При этом применение данного термина осложняется отсутствием его законодательно закрепленной дефиниции и нормативно установленных критериев отнесения руководителей к числу номинальных. Использование указанного понятия может повлечь за собой юридически значимые последствия как для самого номинально управляемого юридического лица, так и для его контрагентов. Авторы приходят к выводу, что применение термина «номинальный руководитель» в его нынешней интерпретации прямо противоречит публичному характеру налоговых правоотношений. В связи с этим необходимо заменить понятие «номинальный руководитель» понятием «подставное лицо», содержащимся в УК РФ, а также предусмотреть возможность привлечения к ответственности лица, выступающего в роли номинального руководителя.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Номинальный руководитель в деятельности юридического лица», Власова А.С., Удалова Н.М.

Ответственность управляющего АО

Автором рассмотрен вопрос об основаниях привлечения к ответственности управляющего (управляющей организации) акционерного общества.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Основания привлечения к ответственности управляющего (управляющей организации) акционерного общества», Шикин С.А.

Исключение акционера

Данная статья посвящена анализу института исключения акционера из непубличного акционерного общества. Рассматриваются проблемы правовой природы и целей данного правового механизма. Автор останавливается на дискуссионных вопросах процедуры и оснований исключения участника из хозяйственного общества.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Исключение акционера из непубличного акционерного общества», Радченко В.С.

Недействительное решение АО

В статье рассматриваются основания, базируясь на которых можно оспорить решения коллегиальных органов управления акционерного общества. Автор считает, что указанный в актах высших судебных инстанций перечень оснований признания недействительными решений органов управления акционерного общества можно дополнить таким основанием, как создание условий, при которых невозможно определить волеизъявление акционера при голосовании по вопросам повестки дня. В статье также аргументировано, что права совета директоров (коллегиального исполнительного органа) не распространяются на его членов.

Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Основания признания решения коллегиального органа управления акционерного общества недействительным», Алексеенко А.П.

© Группа компаний «Ю-Софт» Помощь по сайту
Центр контроля качества