Как оформить причиненный вред жизни, здоровью, имуществу пассажира?

Утвержден порядок оформления документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика и подтверждения факта наступления страхового случая, а также требования к содержанию документа.

Причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажира на транспорте оформляет перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком.

При причинении вреда багажу пассажира на воздушном и автомобильном транспорте составляют коммерческий акт.

При причинении вреда жизни и здоровью пассажира на железнодорожном транспорте составляют акт о несчастном случае.

При причинении вреда багажу пассажира на железнодорожном транспорте составляют коммерческий акт или акт общей формы.

Документ о событии включает в себя обязательную информацию, которая определена утвержденным порядком.

Документ составляют в двух экземплярах, один из которых направляют в течение пяти рабочих дней со дня события страховщику, а второй хранится перевозчика.

Полный текст документа в КонсультантПлюс:

Для пользователей онлайн версии: 

Приказ Минтранса России от 27.12.2017 № 540 «Об утверждении Порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» {КонсультантПлюс}