Новости
24 февр. 2026
Роспотребнадзор предлагает обновить правила для заведений общепита и бытовых услуг
Планируется, что с 1 сентября 2026 года нужно будет сообщать потребителям больше сведений в том числе для подачи претензий через мессенджер МАХ. Появятся типовые формы, по которым можно составлять важные документы. Риелторам придется соблюдать новые требования при заключении и исполнении договоров.
Публичные обсуждения проектов завершат 19 марта. Рассмотрим ряд изменений подробнее.
Информирование клиентов
Предприятия общепита станут сообщать клиентам среди прочего такие сведения:
- свой сайт, если он есть;
- адрес и телефон органа Роспотребнадзора по месту оказания услуг, а также подразделения или уполномоченного лица исполнителя, которое принимает претензии;
- QR-код для подачи претензий через мессенджер МАХ. Тем же способом с 1 октября 2027 года будут собирать мнения потребителей о качестве услуг.
Данную информацию будут предоставлять и организации бытового обслуживания.
При дистанционном заключении договора ссылку на электронную книгу отзывов и предложений или на аналогичный сервис надо будет приводить так, чтобы потребитель мог легко найти ее. Это касается заведений общепита и бытового обслуживания.
Типовые формы
Подготовили типовую форму документа, который подтверждает заключение договора об оказании услуги общепита при предварительном заказе. Форма содержит в том числе 3 раздела для указания в таблицах информации о потребителе, исполнителе и услуге.
Также хотят ввести типовую форму договора об оказании бытовых услуг. Она предусматривает, в частности, неустойку за просрочку со стороны исполнителя в размере не менее 3% от цены услуг за каждый день или час (если срок исчисляется часами) задержки. При этом неустойка не может превышать цену отдельной услуги, а если она не определена, – стоимость всего заказа.
Риелторские услуги
Бизнесу в этой сфере надо будет соблюдать нормы о бытовом обслуживании с учетом, например, таких особенностей:
- в договоре нужно дополнительно указывать, что исполнитель подготовит и проверит документы для заключения сделки с недвижимостью;
- при оказании услуг нельзя разглашать полученные при сделке сведения, кроме случаев, которые предусматривает законодательство;
- результат оказания услуг надо отразить в акте.
В действующих правилах бытового обслуживания риелторские услуги не упомянуты.
Читайте в КонсультантПлюс:
Сегодня
Самые важные новости для бюджетных организаций за июль
Правительство обновило положение о формировании госзадания для федеральных учреждений. При планировании бюджета на 2027 год нужно применять обновленные перечни КБК и новый КВР. Ведомства объяснили, как учесть расходы на обучение региональных госслужащих.
Сегодня
Самые интересные новости для специалиста по закупкам за июль
Правительство пересмотрело исключения из запрета закупок импортных товаров. Суды решили, что для шприцев-манометров действует защитная мера в виде преимущества. ФАС пояснила, что контрольный орган не обязан уведомлять победителя госзакупки о внеплановой проверке.
Сегодня
Важные новости для бухгалтера за июль
Минфин утвердил ФСБУ 10/2026 "Расходы". ФНС пояснила особенности отмены штрафа за опоздание при подаче нулевых деклараций и РСВ. Минэкономразвития сообщило о льготном кредитовании в 2026 году для МСП из приоритетных отраслей.
Сегодня
Важные новости для специалиста по кадрам за июль
Опубликованы поправки к ТК РФ о стажировке. Определили требования к доходам трудовых мигрантов. Правительство уточнило правила обучения и проверки знаний по охране труда. Выпустили рекомендации по разработке карьерных траекторий для работников старшего возраста.
Сегодня
Самые важные новости для юриста за июль
Опубликован закон об ИИ. Через Госуслуги можно будет обмениваться юридически значимыми сообщениями. Появится новая процедура при банкротстве юрлиц. КС РФ обобщил практику за II квартал 2026 года.
