Новости
24 апр. 2025
Договор на услуги связи: интересные судебные споры за 2022 - 2024 годы
Может ли оператор в одностороннем порядке менять условия тарифа или переводить абонентов на другие тарифы? Взыщут ли убытки с оператора, который предоставил третьим лицам доступ к номеру абонента?
Изменение условий тарифа в одностороннем порядке могут признать законным
Оператор изменил тариф и абонентскую плату. Потребитель с повышением цен не согласился, потребовал отменить его и вернуть излишне уплаченное.
3-й КСОЮ встал на сторону оператора и указал, что изменение цен возможно при уведомлении абонента не менее чем за 10 дней. Абонента предупредили в срок, значит, повышение цены было законным.
К такому же выводу пришел и 8-й КСОЮ в споре о тарифе на телематические услуги связи.
Перевод абонента на другой тариф без его согласия неправомерен
4-й КСОЮ признал незаконным перевод абонента на новый тарифный план взамен архивного. Суд отметил, что такое изменение нужно согласовать с пользователем услуг.
2-й КСОЮ и Свердловский областной суд поддержали потребителей в похожих ситуациях.
С оператора связи взыщут убытки за предоставление третьим лицам доступа к номеру абонента
Оператор без согласия абонента выдал третьим лицам сим-карту с его номером. В результате через мобильный банк были похищены деньги абонента. Оператор настаивал, что между хищением и заменой сим-карты нет причинной связи.
7-й КСОЮ поддержал потребителя – ответчик не доказал, что замена сим-карты производилась истцом. Следовательно, убытки возникли из-за неправомерных действий оператора.
2-й КСОЮ и 3-й КСОЮ также вставали на сторону потребителей.
Читайте в КонсультантПлюс:
19 сентября
ФНС утвердила форматы единого транспортного документа
Налоговики опубликовали форматы электронного единого транспортного документа, который подтверждает заключение договоров перевозки...
19 сентября
Налоги и взносы в октябре: основные изменения
Работодателям уже можно подавать заявление на скидку к тарифу взносов на травматизм. Предприятиям общепита нужно подготовиться к увеличению порога доходов для освобождения от НДС.
19 сентября
Электронный бюджет: порядок размещения данных об активах и обязательствах на регистрации в Минюсте
В подсистеме "Учет и отчетность" Электронного бюджета станут размещать информацию о госфинансах (п. 2 приказа).
19 сентября
Запреты и ограничения в сфере ВЭД нужно соблюдать до конца 2027 года
До 31 декабря 2027 года включительно продолжат действовать запрет, ограничение и особые пошлины при ввозе и вывозе из РФ некоторой продукции и сырья.
