Новости
24 апр. 2025
Договор на услуги связи: интересные судебные споры за 2022 - 2024 годы
Может ли оператор в одностороннем порядке менять условия тарифа или переводить абонентов на другие тарифы? Взыщут ли убытки с оператора, который предоставил третьим лицам доступ к номеру абонента?
Изменение условий тарифа в одностороннем порядке могут признать законным
Оператор изменил тариф и абонентскую плату. Потребитель с повышением цен не согласился, потребовал отменить его и вернуть излишне уплаченное.
3-й КСОЮ встал на сторону оператора и указал, что изменение цен возможно при уведомлении абонента не менее чем за 10 дней. Абонента предупредили в срок, значит, повышение цены было законным.
К такому же выводу пришел и 8-й КСОЮ в споре о тарифе на телематические услуги связи.
Перевод абонента на другой тариф без его согласия неправомерен
4-й КСОЮ признал незаконным перевод абонента на новый тарифный план взамен архивного. Суд отметил, что такое изменение нужно согласовать с пользователем услуг.
2-й КСОЮ и Свердловский областной суд поддержали потребителей в похожих ситуациях.
С оператора связи взыщут убытки за предоставление третьим лицам доступа к номеру абонента
Оператор без согласия абонента выдал третьим лицам сим-карту с его номером. В результате через мобильный банк были похищены деньги абонента. Оператор настаивал, что между хищением и заменой сим-карты нет причинной связи.
7-й КСОЮ поддержал потребителя – ответчик не доказал, что замена сим-карты производилась истцом. Следовательно, убытки возникли из-за неправомерных действий оператора.
2-й КСОЮ и 3-й КСОЮ также вставали на сторону потребителей.
Читайте в КонсультантПлюс:
Сегодня
Важные новости для специалиста по кадрам за июль
Внесены изменения в положение о проверках работодателей. Утвердили новый предел массы груза, который могут поднимать и перемещать несовершеннолетние работники. Работодателям дали рекомендации к предстоящему эпидемическому сезону.
Сегодня
Самые важные новости для юриста за июль
Повысится ряд госпошлин, а также появятся новые. Преимущественное право покупки доли в ООО можно будет ограничить. Опубликован закон об универсальном платежном QR-коде и обороте цифровых рублей.
Сегодня
Самые важные новости для бюджетных организаций за июль
Минфин обновил три стандарта внутреннего финансового аудита, утвердил перечни КБК на 2026 год, выпустил рекомендации по применению СГС "Единый план счетов". Правительство утвердило новые требования к цифровой фотографии для поступающих на госслужбу.
Сегодня
Важные новости для бухгалтера за июль
С 2026 года повысится размер матпомощи семьям с детьми, который не облагается НДФЛ и взносами. С 2026 года выписку из сервиса оценки юридических лиц и ИП могут получать иные лица. С сентября 2025 года увеличится пособие по беременности и родам студенткам.
Сегодня
Самые интересные новости для специалиста по закупкам за июль
Суды решили, что штраф за коммерческий подкуп по КоАП РФ не основание для отказа от госконтракта. Минфин пояснил нюансы ранжирования заявок и неприменения запрета в госзакупках с национальным режимом. В реестр госконтрактов предложено включать больше данных об экстренных закупках.
